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Política de privacidad

FotoStilo se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de sus usuarios. A continuación, te explicamos qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo los protegemos.

1. ¿Qué datos recopilamos?

  • Nombre del padre/madre o estudiante
  • Correo electrónico
  • Número de WhatsApp
  • Fotos seleccionadas en la galería
  • Información de pago (monto, método, comprobante)

2. ¿Para qué usamos tus datos?

  • Para identificar tus fotos seleccionadas y procesar tu pedido
  • Para comunicarnos contigo si hay dudas o confirmar tu entrega
  • Para enviarte enlaces de descarga en caso de fotos digitales
  • Para mejorar nuestro servicio y personalizar la atención

3. ¿Compartimos tus datos?

No. No compartimos tus datos personales con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para completar el servicio (por ejemplo, con una imprenta de confianza para la producción de fotos).

4. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Tus datos se conservarán por un máximo de 60 días desde el cierre del pedido, salvo que expresamente nos autorices a conservarlos para futuros pedidos.

5. Seguridad de tus datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, uso indebido o pérdida.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos
  • Solicitar su corrección o eliminación
  • Revocar tu consentimiento en cualquier momento

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos por WhatsApp

Condiciones de Servicio

Al utilizar nuestro sitio web y acceder a nuestras galerías fotográficas, aceptas las siguientes condiciones:

1. Uso del servicio

FotoStilo ofrece el servicio de visualización, selección, compra e impresión de fotografías escolares y de eventos.

Las fotos están disponibles en línea únicamente por tiempo limitado, y su uso está sujeto a estas condiciones.

2. Proceso de selección y compra

  • Las fotografías estarán disponibles por un período determinado (informado previamente).
  • Para seleccionar fotos, se requiere ingresar un correo electrónico.
  • Las fotos solo serán impresas o entregadas una vez confirmado el pago total del pedido.
  • Es responsabilidad del usuario asegurarse de que su selección sea correcta antes de realizar el pago.

3. Medios y formas de pago

Aceptamos pagos mediante QR, transferencia bancaria o efectivo.

Todos los pagos deben ir acompañados del envío de comprobante al número de WhatsApp indicado.

No se procesarán pedidos sin confirmación de pago.

4. Entrega de productos

  • Las fotos impresas serán entregadas en las fechas y lugares establecidos (por ejemplo, en la unidad educativa o en nuestro estudio).
  • Las fotos digitales se entregan mediante enlace de descarga al correo o WhatsApp proporcionado.

5. Derechos de autor y uso de imágenes

Todas las fotografías son propiedad intelectual de FotoStilo.

El cliente adquiere el derecho a uso personal de las imágenes seleccionadas y pagadas.

No está permitida la reproducción, alteración o uso comercial de las fotos sin autorización expresa.

6. Protección de datos

El uso del servicio implica la aceptación de nuestra Política de Privacidad.

Nos comprometemos a proteger tus datos personales y usarlos únicamente para la gestión de tu pedido.

7. Cancelaciones y reembolsos

  • No se aceptan cambios ni devoluciones una vez confirmada la selección y realizado el pago.
  • En caso de errores por parte del cliente (por ejemplo, selección incorrecta), no nos responsabilizamos.
  • En caso de falla técnica o error atribuible a FotoStilo, se ofrecerá una solución o reimpresión sin costo adicional.

8. Disponibilidad de la galería

Las galerías estarán disponibles por tiempo limitado. Una vez vencido el plazo, las fotos serán archivadas o eliminadas.

Los pedidos fuera de plazo solo serán atendidos si el cliente solicita una galería personalizada.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas estas condiciones.

Gracias por confiar en FotoStilo para preservar tus recuerdos más especiales.